En NouDomo nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Patricia García Bonilla
- NIF: 43549734Q
- Domicilio: C/ Albinyana, 24 – 43716 Albinyana (Tarragona)
- Correo electrónico: info@noudomo.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
a) Registro y cuenta de usuario
Si te registras como usuario o como profesional, tratamos tu nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) y, en el caso de profesionales, los datos de la empresa (razón social, NIF/CIF, teléfono, dirección, logotipo y web). Finalidad: gestionar tu cuenta, tus búsquedas guardadas y favoritos, y en su caso la publicación de anuncios. Base jurídica: ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
b) Contacto con anunciantes
Cuando envías una consulta sobre un inmueble, tratamos tu nombre, correo, teléfono y mensaje. Finalidad: hacer llegar tu consulta al anunciante (promotora, constructora o profesional) para que pueda responderte. Base jurídica: tu solicitud y consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Importante: tus datos se comunican al anunciante del inmueble, que pasará a tratarlos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad.
c) Formulario de contacto general
Tratamos los datos que nos facilitas para responder a tu consulta. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
d) Contratación de planes para profesionales
Tratamos los datos de facturación necesarios para gestionar la contratación, el cobro y la emisión de facturas. Los pagos se procesan a través de Stripe; NouDomo no almacena los datos completos de tu tarjeta. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
e) Comunicaciones comerciales y newsletter
Solo si te suscribes o lo aceptas expresamente, te enviaremos novedades sobre obra nueva y sobre los servicios de NouDomo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). A los clientes profesionales podremos enviarles información sobre servicios similares a los contratados, con base en el interés legítimo y el artículo 21.2 de la LSSI-CE, pudiendo oponerse en cualquier momento.
3. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta de usuario: mientras se mantenga activa; después, bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Consultas: el tiempo necesario para gestionarlas y, como máximo, 2 años.
- Datos de facturación: 6 años, según la normativa mercantil y fiscal.
- Newsletter: hasta que retires tu consentimiento.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Solo se comunican:
- Al anunciante del inmueble sobre el que consultas (ver apartado 2.b).
- A la Administración Tributaria y otras autoridades cuando exista obligación legal.
Además, trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con contrato de encargo: Hostinger (alojamiento web y correo electrónico), Stripe (procesamiento de pagos) y, en su caso, el proveedor de envío de newsletters. Algunos de ellos pueden realizar transferencias internacionales de datos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@noudomo.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
6. Datos de terceros y menores
Si nos facilitas datos de otras personas, garantizas haberles informado y contar con su consentimiento. El Portal no está dirigido a menores de 14 años.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y control de accesos.
8. Cookies
Consulta la Política de cookies para saber qué cookies utilizamos.
Última actualización: octubre de 2026.